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keine Mindestbestellmenge, immer portofrei

Kreditkarten, TWINT oder Überweisung, Vorauskasse

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Zahlungsmittel:
Kreditkarte oder Vorauszahlung per Onlinebanking oder per TWINT

Sie können direkt und sicher mit Kreditkarte (Master und Visa), Postfinance oder Twint bezahlen
oder online (oder am Schalter) auf unser Bankkonto der ZKB:

zkb Anja Gut GmbH

IBAN CH52 0070 0114 8050 2242 4
Konto Nr. 1148-5022.424
BIC/SWIFT ZKBKCHZZ80A
Clearing 700

Bestellbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Bestätigungsmail von uns mit detaillierten Angaben. Falls Sie dieses nicht erhalten, prüfen Sie bitte die E-Mail-Adresse, Ihren Spam-Ordner oder vergewissern Sie sich, dass Sie die Bestellung vollständig abgeschlossen haben. Andernfalls rufen Sie an 079 706 24 35 (bitte Sprachnachricht hinterlassen oder sms) oder mailen Sie uns mail@kindundwetter.ch . Ihre bestellten Artikel sind bis Zahlungseingang für Sie reserviert.

Versandbestätigung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Versand-Bestätigungsmail von uns 

Versandkosten Schweiz
portofreier Versand
A-Post Zuschlag Fr. 1 bis Fr. 2 je nach Betrag
bei Einzelbestellung von Waschmittel resp. Imprägnierungsspray müssen wir das Porto von Fr. 7 resp Fr. 9.- für A-Post verrechnen.

Rückgabe und Umtausch
wir sind ein Familienbetrieb und müssen zurückgesendete Artikel baldmöglichst wieder in unserem Onlineshop anbieten können. Deshalb beträgt die Rückgabefrist bei uns 3 Tage. Wir lassen aber mit uns reden (whatsapp).

Es kann nur einwandfreie Ware mit Originaletikett zurückgenommen werden.

Das Rückporto trägt bei uns der Kunde. Das Paket muss neu frankiert werden, der Barcode gilt nicht mehr. Um Rücksendungen zu vermeiden, bieten wir eine persönliche, kompetente Beratung an per whatsapp, Telefon oder Mail.

Umtausch 
Umtausch ist auch bei reduzierten Artikeln möglich. Wenn Sie einen Artikel gegen einen anderen oder eine andere Grösse tauschen möchten:

  • treten Sie bitte mit uns per Whatsapp (grüner Button unten links), Mail oder Telefon in Kontakt, damit wir Sie beraten und ev. etwas reservieren können
  • oder bestellen Sie den gewünschten Artikel neu und senden Sie das Nichtpassende zurück zur Rückerstattung

Rückgabe
ist auch bei reduzierten Artikeln möglich, ausser wenn "kein Umtausch" im Produkte-Beschrieb vermerkt ist. Wir überweisen Ihnen nach Erhalt der Artikel den vollständigen Betrag spesenfrei zurück auf das Zahlungsmittel, welches Sie zur Zahlung verwendeten.

Rücksendung oder Umtausch erfolgen unkompliziert. Details finden Sie auf der Rückseite des Lieferscheins, welcher auf Ihrem Paket klebt.