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Die Artikel werden umgehend ab Lager Winterthur geliefert, alle Artikel sind am Lager resp. im Laden Winterthur vorhanden

für Fragen und individuelle Beratung stehen wir gerne zur Verfügung per Mail

Zahlungsmittel:
Kreditkarte oder Vorauszahlung per Onlinebanking oder per TWINT

Sie können direkt und sicher mit Kreditkarte (Master und Visa) bezahlen
oder online (oder am Schalter) auf unser Postkonto:
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Für TWINT-Zahlungen: auf 079 706 24 35 Barbara Hächler

Bestellbestätigung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Bestätigungsmail von uns mit detaillierten Angaben. Falls Sie dieses nicht erhalten, rufen Sie an 052 233 20 30 oder mailen Sie uns haechler@kinderladen-iberg.ch . Ihre bestellten Artikel sind bis Zahlungseingang für Sie reserviert.

Versandbestätigung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Versand-Bestätigungsmail von uns 

Versandkosten
portofreier Versand
A-Post Zuschlag Fr. 1 bis Fr. 2 je nach Betrag
bei Einzelbestellung von Waschmittel resp. Imprägnierungsspray müssen wir das Porto von Fr. 7 resp Fr. 9.- für A-Post verrechnen.

Umtausch 
Umtausch ist auch bei reduzierten Artikeln möglich. Bitte treten Sie mit uns telefonisch oder per Mail in Kontakt, falls Artikel nicht passen und Sie diese tauschen möchten. Wir beraten Sie gerne betreffend Modell- resp. Grössenwahl.

Rückgabe
innert 3 Tagen nach Erhalt, in einwandfreiem, unbenutztem Zustand, in Originalverpackung. Rückgabe ist auch bei reduzierten Artikeln möglich, ausser wenn "kein Umtausch" vermerkt. Wir überweisen Ihnen den vollständigen Betrag spesenfrei auf Ihr Konto. Bitte geben Sie Ihre Konto-Verbindung bei Rücksendungen bekannt. 

Fragen
beantworten wir in der Regel innert weniger Stunden per Mail oder Telefon 052 233 20 30 oder per whatsapp (auf Symbol klicken unten links)

Alle Artikel können auch im Laden Winterthur gekauft/besichtigt 
und mit Post/maestro/Kredit-Karte bezahlt werden. Freundliche, kompetente Beratung

Lieferung ins Ausland 
wir liefern nicht ins Ausland

Wir führen unser Geschäft seit mehr als 27 Jahren. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und für Ihr Verständnis betreffend Vorauskasse ! Wir werden Sie ehrlich und zu Ihrer Zufriedenheit beliefern